Vanliga frågor & svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om beställningar, betalning, leverans och våra produkter.

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert med de betalningsalternativ som visas i kassan, inklusive Klarna och Kustom.


Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar beställningar med PostNord. Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar.

Beställningar som läggs under helgen skickas nästkommande vardag.


Kan jag returnera en produkt?

På grund av hygieniska skäl accepterar vi endast returer av oöppnade och oanvända produkter.

Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara.


Hur kontaktar jag Lashroom?

Du är alltid välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida. Vi hjälper gärna till med frågor om produkter, beställningar och leveranser.


Är alla produkter nya och original?

Ja, alla produkter i vårt sortiment är nya och kommer från välkända varumärken.


Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra eller avbryta en beställning. Vi kan endast hjälpa till innan ordern har skickats.